Date : Lundi 1er décembre
Heure : 17h à 18h30
Places limitées : 35 personnes maximum
Technique : Lien zoom envoyé une semaine avant
Langue : Animé en anglais, sous-titré en Français
Comment les entreprises de café de spécialité peuvent-elles recréer une expérience sensorielle lorsque leurs produits sont vendus en ligne ? Les consommateurs découvrent les produits par l’ensemble de leurs cinq sens, mais l’environnement digital limite l’interaction à un écran. Pour des produits sensoriels comme le café, comment transmettre l’arôme, la saveur et la qualité sans dégustation physique ?
Lors de ce webinaire de 1h30 (17h00–18h30), la neuroscientifique Dr Fabiana Carvalho, fondatrice de The Coffee Sensorium, présentera des outils et des stratégies pour le marketing sensoriel en ligne. Cette session fait partie d’une série de trois webinaires dédiés à la compréhension et à l’amélioration de la communication et de l’expérience consommateur autour du café de spécialité.
À qui s’adresse cette formation ? Aux professionnels du café : torréfacteurs, baristas, et tous ceux qui développent des stratégies digitales pour le café de spécialité, qu’ils s’adressent à des clients en gros ou aux consommateurs finaux.
FORMATRICE : Fabiana Carvalho, PhD
Fabiana Carvalho est neuroscientifique. Elle a obtenu un Master en biochimie et un doctorat en psychobiologie, où elle a étudié les processus neuronaux liés à la perception et à la mémoire. Elle a également travaillé en tant que chercheuse postdoctorale sur un projet explorant la perception sensorielle comme un processus anticipatif et constructif, plutôt que comme un simple processus passif et réactif.
Elle est actuellement chercheuse associée à l’Université de Campinas, au Brésil. Son projet de recherche, The Coffee Sensorium, porte sur la compréhension de la perception multisensorielle des saveurs, en particulier l’influence des facteurs extrinsèques (c’est-à-dire l’ambiance) sur l’attente et la perception des saveurs dans le café de spécialité. Ce projet est mené en collaboration avec le professeur Charles Spence de l’Université d’Oxford, au Royaume-Uni.